hehesss বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি আপনাকে সুরক্ষিত ও সচেতন রাখতে সাহায্য করে।
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য — ১৮ বছরের নিচে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
hehesss একটি বিশ্বস্ত বাংলাদেশি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম হতে পারে — যদি সেটি পরিমিতভাবে এবং সচেতনতার সাথে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো আপনার নিজের সীমা বোঝা, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের উপরে স্থান না দেওয়া।
বাংলাদেশে লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমস উপভোগ করেন বিনোদনের উদ্দেশ্যে। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে। hehesss-এ আমরা এই বাস্তবতা মাথায় রেখে একাধিক সুরক্ষামূলক হাতিয়ার তৈরি করেছি — যেগুলো আপনাকে গেমিংয়ের নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখতে সাহায্য করে।
অনেকেই বুঝতে পারেন না কখন তাদের গেমিং অভ্যাস স্বাভাবিকের সীমা পেরিয়ে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার:
যদি উপরের যেকোনো একটি বা তার বেশি লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে দেরি না করে hehesss সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে সাহায্য করব।
hehesss-এ খেলার সময় কিছু সহজ নিয়ম মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকে। প্রথমত, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে কত টাকা গেমিংয়ে খরচ করবেন তার একটি নির্দিষ্ট বাজেট তৈরি করুন এবং সেই বাজেট কখনো অতিক্রম করবেন না। দ্বিতীয়ত, গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন — ঠিক যেভাবে সিনেমা দেখা বা খেলাধুলায় অংশ নেওয়াকে দেখেন।
তৃতীয়ত, প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। ঘুমানোর আগে বা কাজের সময়ে গেম খেলা এড়িয়ে চলুন। চতুর্থত, মদ্যপান বা অন্য কোনো নেশার প্রভাবে কখনো গেম খেলবেন না — এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতা দুর্বল থাকে এবং বড় ক্ষতির সম্ভাবনা বাড়ে।
hehesss-এর প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং যাবতীয় তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা কিশোর সন্তান যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।
মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয়। যদি কখনো মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে সাথে সাথে বিরতি নিন এবং সাহায্য নিন।
যদি নিচের যেকোনো প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নিন:
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
hehesss খেলোয়াড়দের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে একাধিক কার্যকর টুল সরবরাহ করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দেবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আরও জমা আটকে দেবে। এই সীমা যেকোনো সময় কমানো যাবে তবে বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে অটোমেটিকভাবে লগআউট করবে এবং একটি বিরতি নিতে উৎসাহিত করবে।
যদি কিছুদিনের জন্য গেমিং থেকে দূরে থাকতে চান, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। বিরতি চলাকালীন লগইন বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে বড় সমস্যা হয়ে উঠেছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কত টাকা পর্যন্ত হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছলে সিস্টেম আপনাকে আর খেলতে দেবে না এবং পরের দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পজ করবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপআপ বিজ্ঞপ্তি চালু করুন যেখানে আপনার মোট খেলার সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখা যাবে। এটি আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
উপরের যেকোনো টুল সক্রিয় করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স KYC প্রক্রিয়ায় যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সব পেমেন্টে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফলে কোনো কারসাজি নেই।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা যাচাই করে। রিপোর্ট স্বচ্ছভাবে প্রকাশিত হয়।
গেমিং আসক্তিতে আক্রান্ত খেলোয়াড়দের পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সেবার সাথে সংযুক্ত করতে আমরা সক্রিয়ভাবে সাহায্য করি।
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো — hehesss-এ রয়েছে বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। নিরাপদে, সীমার মধ্যে এবং আনন্দের সাথে খেলুন।